Termini e condizioni

I presenti termini e condizioni regoleranno il processo di vendita del negozio online limpiezayproductos.es di proprietà di PROMOPASTOR S.L.

La realizzazione di un ordine nel nostro negozio implica l’accettazione senza riserve dei termini e delle condizioni qui specificati dal cliente. Queste condizioni si applicano a qualsiasi ordine effettuato.

L’interpretazione e l’esecuzione delle condizioni sono soggette alla legislazione spagnola.

I prezzi pubblicati su limpiezayproductos.es sono validi salvo errori tipografici. Inoltre, tutti i prezzi associati a ciascun prodotto sono comprensivi di IVA. Nella pagina del carrello questi appariranno suddivisi, da una parte il prezzo del prodotto e dall’altra l’IVA; E ‘anche qui che appariranno anche altri tipi di tasse, come le dogane per le spedizioni effettuate nelle isole Canarie, a Ceuta o Melilla, che saranno esenti da IVA.

Tuttavia, questi prezzi non includono i costi di spedizione dei diversi prodotti all’indirizzo di ciascun cliente. Queste spese, che saranno dettagliate quando il cliente conferma l’indirizzo di spedizione, saranno dettagliate nella pagina del carrello. Le spese di spedizione, così come il prezzo dei prodotti dovranno essere accettati e assunti dal cliente, prima della spedizione dell’ordine.

limpiezayproductos.es si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento.

Ogni cliente che effettua un ordine di pulizia e prodotti riceverà una prova di pagamento dell’ordine con i dettagli dei prodotti acquistati. Inoltre, i clienti che lo richiedono riceveranno una fattura per l’ordine con i dati forniti.

L’ordine verrà consegnato alla persona e all’indirizzo indicato nell’ordine. Non ci saranno consegne di ordini il sabato, la domenica e i giorni festivi. Il ritardo di un ordine non implica o annulla l’ordine o il risarcimento.

limpiezayproductos.es non sarà responsabile per errori causati nella consegna quando l’indirizzo di consegna inserito dal cliente nel rispettivo modulo d’ordine, non esiste o non è conforme alla realtà o sono stati omessi dati.

L’ordine è considerato consegnato quando il corriere lo consegna al cliente e il cliente firma la ricevuta di consegna. È obbligo del cliente controllare lo stato della merce al momento del ricevimento, quando devono indicare tutte le anomalie sulla ricevuta di consegna e anche notificarlo a limpiezayproductos.es

I nostri clienti hanno il diritto di restituire o richiedere la sostituzione di qualsiasi prodotto acquistato in limpiezayproductos.es entro 15 giorni dalla data di ricezione. Nessun reso di merce danneggiata o danneggiata sarà accettato dopo 15 giorni dalla data di fatturazione. Se la merce presenta danni dovuti al suo trasporto, informare PROMOPASTOR S.L. e metterlo sulla bolla di consegna della consegna dell’agenzia di trasporto, poiché deve prendersi cura di questi difetti. I ritorni saranno accettati dopo 15 giorni solo in caso di difetto di fabbricazione.

Esistono due tipi di reso:

  1. Errore aziendale: abbiamo commesso l’errore inviando un prodotto che non corrisponde a ciò che il cliente ha acquisito, sia per colore, misure o altre caratteristiche; così come per la spedizione del prodotto con qualche tipo di difetto nella fabbricazione. In questo caso, assumiamo il rimborso sia delle spese di spedizione che del prezzo dell’ordine. Nel caso in cui il cliente richieda la sostituzione del prodotto, la società si assumerà le spese di spedizione per la restituzione del prodotto, nonché quelle della nuova spedizione che viene successivamente realizzata con il prodotto corretto. Il prodotto o i prodotti devono arrivare alle stesse condizioni che il cliente ha ricevuto, quindi sarà compito del cliente restituire l’ordine nello stesso imballaggio o in un altro che garantisca le stesse condizioni di protezione del prodotto o dei prodotti.
  2. Errore del cliente: il cliente è stato confuso dal colore, dalle misure o da altre caratteristiche o ha semplicemente deciso che non desidera quel prodotto. In questo caso il cliente si assume le spese di spedizione e restituiremo il prezzo dell’ordine. Nel caso in cui il cliente richieda la sostituzione del prodotto, sarà lui a farsi carico delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto, nonché a quelle della nuova spedizione che successivamente effettuerà con il prodotto desiderato dal cliente. Il prodotto o i prodotti devono arrivare alle stesse condizioni che il cliente ha ricevuto, quindi sarà compito del cliente restituire l’ordine nello stesso imballaggio o in un altro che garantisca le stesse condizioni di protezione del prodotto o dei prodotti.

Un ordine può essere annullato solo prima che limpiezayproductos.es confermi la spedizione del cliente.

Il cliente riceverà un’e-mail che conferma la partenza dell’ordine dai nostri magazzini a casa tua. In questa e-mail ti verrà fornito il numero di tracciamento della spedizione per poter tracciare l’ordine sul sito web dell’agenzia di trasporti. Per qualsiasi problema con la consegna il cliente deve contattare limpiezayproductos.es

Dopo due tentativi di consegna dell’ordine all’indirizzo specificato dal cliente, quest’ultimo verrà restituito alla nostra azienda e il cliente si assumerà i costi iniziali di spedizione del prodotto. La società si assumerà le spese per la restituzione del prodotto e renderà il ritorno solo del prezzo del prodotto o dei prodotti al cliente.

Il cliente può scegliere tra diversi metodi di pagamento:

-Bonifico bancario.

-Pagamento con carta.

-Paypal.

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